隨著電子商務與行動商務逐漸成為市場主流，許多在傳統產業中較具規模的企業也積極轉型，期許能在新世界中獲取一席之地。 但是這些傳統產業的業主們，累積了數十年的經驗，突然想從過去的經營理念一瞬間跨足到電子商務，不論在與團隊溝通或是經營策略上常遇到有極大的困境，最後可能導致嚴重的衝突或損失。 以下，大致整理出三個最關鍵的問題： 1.企業文化是否隨時代調整： 在傳統產業中，通常都是經驗較多的資深前輩進行決策或是居高位，但電子商務的出現也不過這10年的事情，因此幾乎都是6、7年級生的天下，對於過去某些特定的制度與規範常難以接受。除此之外，體制外的做事方式也是網路文化的一環，想要在網路上吸引網友的目光，突發奇想、打破體制的創意是主要關鍵。 2.主業是否符合網路生態 傳統產業中有許多服務或商品型態，是針對B2B或針對特定消費族群提供B2C服務，傳統產業的業主必須要先能確定主打的商品或服務是否能透過電子商務或行動商務找到客戶，畢竟電子商務必須達到一定規模後，才能以少量成本獲取較高的利潤。 3.網路曝光不是免費 許多傳統產業業主也會認為「我只要開一家網路商店在網路上，就會有客人自己上門」，因此網站經營者在跟業主溝通需要花費一定的費用去投資廣告進行曝光，提高品牌知名度吸引客人上面這個觀念上會非常痛苦，「網路免費」這個觀念根深蒂固在許多業主腦海中，完全不願意投入資金在廣告上。 因次，網路事業的成敗在於業主的觀念是否能調整成網路思維，充分授權給專業團隊，並願意進行一定程度的投資，才有機會搶佔網路商機。 參考資源：