06
Mar

2015

近日,行政院副院長張善政在「民間開放資料社群座談會」公開表示:「政府網站太難看了!」並提出評分政府網站的指示,要讓那些未達評分標準的網站砍掉重練! 會後,國發會也著手研擬今年政府網站的改進方針,打造更接近使用者的政府平台,其中最重要的則是,網站導入響應式網頁設計(Responsive Web Design),讓使用者用不同裝置(手機、平板、電腦等等)瀏覽網站時,網頁內容自動排列為最適當的畫面,讓政府網站更親民。 藉由政府中央宣誓決心後,科技爆橘平台馬上舉辦了「政府網站太難看了!哪個部會該砍掉重練,即刻升堂來投票」的活動。讓我們來看看網友們的反應與建議吧! ●評分統計結果,表現最差的政府網站是教育部 科技爆橘在短短一個星期內,獲得2099投票數,結果顯示,行政院下的十二個直屬部級網站沒有一個通過考評,全部都應該要砍掉重練。其中表現最差的三個部會,分別為教育部、財政部及衛福部。教育部的評分結果有 81.9% 的人給了低於 60 的不及格評價,獲得難用政府網站排行冠軍,而財政部和衛福部僅以些微的差距 81.6% 及 79.9% 分居於第二、三名。 ●響應式網頁設計 網友 Peter Kao 就指出了政府網站缺乏響應式網頁設計: 政府的網站連最基本的 responsive web design 都沒有,還在設計那種 4:3 螢幕比例的網站,16:9 的螢幕旁邊就留一堆空白實在有夠難看,手機開起來還要縮放才能看到想要的東西,這種 UX 說能多好我不相信,只要政府還停留在能用就好的思維,以及總是包給少數廠商,台灣就不會進步,財團治國的下場就是國家錢都被財團掏空,做出一堆沒用的東西來,就像大巨蛋就應該是大巨蛋遠雄還肖想搞商場,結果就是人民吃虧。 另一名網友 Wang Cf 也提到因為網路使用已經從過去的桌面端轉移到行動端瀏覽,所以行動端介面的優化工作是非常重要的。 最新的網頁設計理念:因應 90% 上網經由手機、iPad 。導覽要以圖片,影片滾軸式搜尋。一大堆文字,換頁的內容不會被人利用了。 ●通用設計 Peter Chang 提出下以下的建議: 從通用設計 (UNIVERSAL DESIGN,又名全民設計、全方位設計) 的觀點來看,第一步先只看最基本的實用性(可用性)這點,關鍵是「每個項目都有明確文字」與「每個圖案項目至少要有明確文字標籤」。 因為這是政府的網頁,所以必須顧慮能讓視障者也能順利使用文字朗讀軟體「聽見」各個選項。 以上建議的重點旨在強調,設計過程中必須要重視使用者的經驗與需求,而非依照目政府的辦公流程進行思考。政府若能好好吸納這些意見,政府網站也將會大大提升便民度囉! 參考來源: